Натискът върху висшите банкери нараства, тъй като недоволството сред младшите рангове кипи
Табла за съобщения като Wall Street Oasis и Reddit продължават да се осветяват с оплаквания от младши анализатори в инвестиционни банки относно дългите часове и произтичащото от това въздействие върху психическото и физическото здраве. Те умоляват своите работодатели да ги подкрепят по-добре.
Подобни искания отново бяха поставени в светлината на прожекторите след новината, че банкер от Bank of America с ранг на сътрудник е починал внезапно през март. Трагичната смърт на служителя, ветеран от американските специални сили, все още не е конкретно свързана с прекомерна работа. Но новините споменават интензивни 100-часови седмици, довели до смъртта му.
Недоволството не може да бъде отделено от това, което се случва на върха на хранителната верига. Натискът се увеличава и върху партньорите и управляващите директори да натоварят работата, която държи по-младите служители в офиса по цяла нощ и през уикендите.
Този натиск може да не предизвика много съчувствие, като се има предвид, че тези високопоставени служители финансистите могат да правят милиони. Но някои банкери казват, че привидно бляскавата работа по организиране на интриги в заседателната зала се е превърнала в по-трудна работа от всякога. Работодателите изискват големи хонорари, като същевременно предлагат по-малко търпение от всякога за неизпълнение през дадена година.
С този вид меч, висящ отгоре, изглежда няма друг избор, освен да принудим всички на дъното да се хвърлят по-силно. Фирмите просто стискат палци с надеждата да избегнат лош инцидент, който да попадне в заглавията и да развали усещането, че Уолстрийт е станал по-мил и нежен професионалист в модерната епоха.
Преди три години, на фона на огромното количество сделки за всички времена по време на пандемията, анализаторите на инвестиционното банкиране се оплакаха от преумора и недостатъчно състрадание от страна на техните шефове. След обратна реакция, те спечелиха големи увеличения на заплатите, нови бонуси и предполагаеми защитни мерки за предпазване от прегаряне, включително активни усилия за наблюдение и ограничаване на отработените часове.
Сега оплакванията са се завърнали, дори ако сделките са изчезнали. Липсата на първични публични предлагания и дейности по сливания и придобивания накара висши банкери да правят повече предложения. Банките поддържат различни видове софтуер за управление на взаимоотношенията с клиентите, за да проследят тази работливост. Някои стигат толкова далеч, че отчитат активността по имейл, записите в календара и регистрите на телефонните обаждания, каза един топ банкер.
„Всъщност представянията и работата с PowerPoint отнемат много време и разпространението на компетенции [набиране на финансови данни на компанията в електронни таблици] и тези неща“, каза един анализатор на инвестиционното банкиране, който постави под въпрос ефективността на маркетинговите опити. „Също така бих се заинтересувал да видя данните за количеството представяния на година и спечелените мандати.“
Някои изпълнителни директори на банки вече разсъждават как AI може да бъде разгърнат за по-ниски разходи и натоварвания, но остават най-важното за клиентите остава приоритет, дори ако дадена книга за предложения не е толкова полезна. Един дългогодишен банкер, който сега работи в компания от Fortune 500, каза, че клиентите са по-малко лоялни от всякога и изискват много повече търговски умения.
Друг банкер-ветеран, превърнал се в корпоративен ръководител, каза, че дори и някои банки като Credit Suisse и Lehman Brothers изчезна от пейзажа, бизнесът остана интензивно конкурентен. Отделно от възхода на бутиковите фирми, постоянните също-ранове като Wells Fargo са разработили надеждни оръжия за сключване на сделки.
В същото време самите големи компании се нуждаят по-малко от външни банкери, след като са разработили свои собствени усъвършенствани вътрешни екипи, които могат да направят финансов анализ, който по-рано са извършвали външни банкери.
Все по-често бутиковите фирми обещават на управляващите директори конкретна премия или намаление на сумата, която внасят през годината, като начин да ги мотивират да работят възможно най-усърдно. Много от по-големите бутици също се търгуват публично и имат специфични годишни маржове и цели за растеж, необходими, за да задоволят публичните акционери и да запазят цените на акциите си нагоре.
Пъзелът с предизвикателството за управление е очевиден: как да увеличите максимално резултатите, като същевременно гарантирате, че машината отдолу не се разваля. Един главен изпълнителен директор на бутик призна, че банките са наели прекалено много хора по време на лудостта през 2021 г. и много от тях не са имали „трудните разговори“ да кажат на изоставащите, че не са достатъчно добри, за да останат управляващи директори.
Наскоро пенсионираният банкер беше песимистично настроен че тези напрежения в системата на стимулите между младши и висши банкери могат лесно да бъдат разрешени. Типичният ръководител на инвестиционно банкиране или ръководител на група се изкачи до тази позиция, без изобщо да е доказал управленски умения или дори любопитство в разбирането на човешките ресурси.
„Големите производители на приходи са ужасни мениджъри“, каза той. „Това е истински проблем. Емпатия, умения за слушане, много от тези хора не ги притежават.“
